Términos y Condiciones
Última actualización: 23/08/2025
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar este sitio web de comercio electrónico, usted acepta estar legalmente obligado por estos términos y condiciones de uso. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe usar este sitio web.
2. Descripción del Servicio
Tienda Virtual es una plataforma de comercio electrónico que permite a los usuarios navegar, buscar y comprar productos en línea. Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el servicio en cualquier momento sin previo aviso.
3. Registro de Cuenta
Para realizar compras, debe crear una cuenta proporcionando información precisa y actualizada. Usted es responsable de:
- Mantener la confidencialidad de su contraseña
- Todas las actividades que ocurran bajo su cuenta
- Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado
4. Productos y Precios
Nos esforzamos por mostrar con precisión los colores y detalles de nuestros productos. Sin embargo, no podemos garantizar que la visualización de cualquier color sea exacta. Nos reservamos el derecho de:
- Modificar precios sin previo aviso
- Corregir errores de precios, incluso después de que se haya realizado un pedido
- Limitar las cantidades de productos disponibles
5. Proceso de Compra
Al realizar un pedido, usted hace una oferta para comprar el producto. Todos los pedidos están sujetos a confirmación y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido por cualquier motivo.
6. Métodos de Pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
- Pago contra entrega (efectivo)
- Transferencia bancaria
- Tarjetas de crédito y débito
Los pagos son procesados de forma segura. No almacenamos información de tarjetas de crédito en nuestros servidores.
7. Envío y Entrega
Los tiempos de entrega son estimaciones y pueden variar según:
- Disponibilidad del producto
- Ubicación de entrega
- Método de envío seleccionado
- Condiciones climáticas o eventos extraordinarios
8. Política de Devoluciones
Puede devolver productos no utilizados en su embalaje original dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Los gastos de envío para devoluciones corren por cuenta del cliente, excepto en casos de productos defectuosos o errores de nuestra parte.
9. Privacidad y Protección de Datos
Su privacidad es importante para nosotros. Consulte nuestra Política de Privacidad para obtener información sobre cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos personales.
10. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de este sitio web, incluidos textos, gráficos, logos, iconos, imágenes y software, es propiedad de Tienda Virtual y está protegido por las leyes de derechos de autor.
11. Limitación de Responsabilidad
Tienda Virtual no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso o la incapacidad de usar nuestros servicios.
12. Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes del país donde opera Tienda Virtual. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de nuestra jurisdicción.
13. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Su uso continuado constituye aceptación de los términos modificados.
14. Contacto
Si tiene preguntas sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos a través de:
- Email: info@pidelo-ya.com
- Teléfono: +51 926 888 870
- Dirección: Lima, Perú